Informativa sulla Privacy di Gaia's Bloom

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Gaia's Bloom. Ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornite durante l'utilizzo del nostro sito web, dedicato alla promozione di uno stile di vita sostenibile tramite prodotti ecologici per la casa e il giardino. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è Gaia's Bloom, con sede legale in Via Siracusa, 00161 Roma, Italia.

2. Categorie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. Queste includono:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, dati di fatturazione e spedizione, quando effettuate un acquisto o vi registrate al nostro sito.
• Dati di navigazione: Informazioni sull'utilizzo del nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate, prodotti visualizzati o acquistati. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati di acquisto: Dettagli sui prodotti acquistati, data e ora dell'acquisto.
• Comunicazioni: Contenuto delle comunicazioni che ci inviate, ad esempio tramite moduli di contatto o e-mail di supporto.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:

• Esecuzione di contratti: Per elaborare i vostri ordini, gestire i pagamenti, consegnare i prodotti e fornire assistenza clienti. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto di cui siete parte.
• Obblighi legali: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e altre normative legali. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale.
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prodotti, personalizzare la vostra esperienza sul sito, prevenire frodi, analizzare i trend di marketing e gestire questioni legali. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a gestire e sviluppare la nostra attività.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter, offerte speciali) e per l'utilizzo di cookie non essenziali. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, riducendo al minimo i rischi di perdita, distruzione, accesso non autorizzato o trattamento non consentito.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi terzi: Aziende che svolgono funzioni per nostro conto, come elaborazione pagamenti, servizi di spedizione, hosting del sito web, analisi dei dati, servizi di marketing e assistenza clienti. Questi fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattamento dati.
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o in buona fede, per rispondere a un processo legale, proteggere i nostri diritti o la sicurezza del pubblico.
• Partner commerciali: In caso di operazioni aziendali straordinarie (ad esempio, fusioni, acquisizioni), previo vostro consenso laddove richiesto.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.

6. Trasferimento di Dati all'Estero

I vostri dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche o operative, sia necessario trasferire i dati in paesi extra-UE, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessati, ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedervi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali basato sull'interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso fornito in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul vostro consenso.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritenete che il trattamento violi il GDPR.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico indicato al punto 1 di questa informativa.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come indicato al punto 3. Questo include il rispetto degli obblighi legali (ad esempio, per finalità fiscali, la conservazione è di 10 anni), la risoluzione di controversie e l'esecuzione degli accordi. Al termine di tale periodo, i dati verranno cancellati o anonimizzati.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e procedure di monitoraggio.

10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informati su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà indicata in calce a questa informativa.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci a: